CGU Club Bed Castex

Article 1 : Informations générales - Mentions légales

Le site internet www.couette-castex.com à partir duquel l’Utilisateur peut enregistrer sa candidature en vue de devenir ambassadeur de la Marque est édité par la société MANUFACTURE ALPHONSE CASTEX, société anonyme au capital de 250 000 euros, immatriculée au RCS de Dax sous le numéro 985 720 168, dont le siège social se trouve 12 rue de la Tannerie - 40100 Dax et dont le numéro de TVA est FR86985720168 ("la Marque"). Le directeur de publication est Vincent BOURRETERE.

La Marque est une société spécialisée dans le secteur des accessoires de literie. Dans le cadre de son développement, elle souhaite faire évaluer ses produits auprès d’un échantillon représentatif de consommateurs, qu’elle sélectionne en fonction d’un certain nombre de critères, en s’appuyant sur différents prestataires et sous-traitants.

Le site internet www.couette-castex.com est hébergé par la société 772424, dont le siège social est situé Chemin Petit Cabri - Le Tholonet - 13100 Aix-en-Provence.

Article 2 : Définitions

Les termes et expressions commençant par une lettre majuscule ont la signification suivante, qu’ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

- "Candidat Ambassadeur" : désigne toute personne, Client ou Influenceur, faisant acte de candidature en vue d’évaluer ou de tester les produits de la Marque.

- "Campagne" : désigne toute campagne d’influence organisée par la Marque grâce à la Solution à laquelle l’Ambassadeur accepte de participer.

- "CGU" : désigne les présentes Conditions Générales d'Utilisation et les éventuels documents qui les complètent.

- "Ambassadeur” : désigne toute personne ayant fait acte de candidature en vue d’évaluer ou de tester les produits de la Marque et ayant été sélectionné par la Marque en vue de devenir Ambassadeur pour telle ou telle Campagne. On distinguera :

- "Ambassadeur Influenceur” : désigne tout producteur/trice de contenu ou partenaire Influenceur ayant reçu le Produit

- "Produit" : désigne le produit de la Marque utilisé et testé par l’Ambassadeur dans le cadre de la Campagne.

- "Questionnaire" : désigne le questionnaire devant être renseigné par le Candidat Ambassadeur.

- "Site" : désigne le site internet accessible à l’adresse www.couette-castex.com ou l’ensemble de leurs sous-domaines ainsi que l’ensemble de ses éléments et de son contenu (charte graphique, frames, bannières, animations flash et vidéo, code source, code html programmation, etc.).

Article 3 : Objet et acceptation des CGU

Les CGU ont pour but de définir les conditions générales d’utilisation du Site, de candidature des Candidats Ambassadeurs et de participation des Ambassadeurs aux Campagnes.

La Participation de l’Ambassadeur à la Campagne est subordonnée à l'acceptation sans réserve par le Candidat Ambassadeur des présentes CGU. L'acceptation des CGU est pleine, entière, indivisible et sans réserve.

Lors de la complétion du formulaire, le Candidat Ambassadeur est invité à lire et accepter les CGU avant de pouvoir participer, s’il est accepté en tant qu’Ambassadeur, à la Campagne. La Marque se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les termes des CGU, les fonctionnalités offertes sur le Site ou leurs règles de fonctionnement.

Article 4 : Déroulement de la participation d’un Ambassadeur à une Campagne

Article 4.1 : Acte de candidature

Pour pouvoir candidater en vue de devenir Ambassadeur, le Candidat Ambassadeur doit répondre à un Questionnaire. A cette occasion, le Candidat Ambassadeur doit renseigner sur le Site des informations permettant de l'identifier (nom, prénom), communiquer une adresse électronique valide.

Le Candidat Ambassadeur s'engage à ne pas communiquer d'informations incorrectes ou fausses dans le cadre de la complétion du Questionnaire.

Les données saisies par l’utilisateur dans le cadre du Questionnaire peuvent être exportée à la fin de celui-ci sous la forme d’un fichier Excel (.xlsx). Cette exportation est exclusivement destinée à un usage interne dans le cadre du Programme Ambassadeur.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), seules les personnes habilitées au sein de notre organisation auront accès à ces données. Aucune transmission à des tiers n’est effectuée sans le consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur dispose, conformément à la réglementation en vigueur, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement de ses données. Pour exercer ces droits, il peut nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

Pour faire acte de candidature, il suffit de remplir le Questionnaire en se conformant aux modalités d’inscription.

L’inscription ne revêt aucun caractère obligatoire et chaque Candidat Ambassadeur est libre de candidater ou pas. Certaines réponses sont facultatives, tandis que d’autres réponses revêtent un caractère obligatoire et sont identifiées comme telles, la Marque ayant besoin de ces réponses afin de pouvoir mener utilement sa Campagne.

Un Candidat Ambassadeur peut choisir de ne pas répondre aux questions entrainant une réponse obligatoire, auquel cas il accepte que sa candidature ne soit pas validée. Il reconnait que l’absence de réponse peut avoir un impact sur la décision de la Marque de sélectionner ou non son profil comme Ambassadeur.

Le Candidat Ambassadeur s’engage à répondre en toute honnêteté aux questions posées dans le cadre du Questionnaire. En effet, c’est sur la base de ces réponses que la Marque va opérer sa sélection d’Ambassadeurs parmi les candidatures reçues.

Le Candidat Ambassadeur reconnait et accepte le risque de ne pas être sélectionné pour devenir Ambassadeur et renonce à tout recours à ce titre contre la Marque, la décision de la Marque étant fondée sur des éléments objectifs en fonction des réponses apportées dans le cadre du Questionnaire mais la Marque n’ayant en aucune manière l’obligation de motiver sa décision.

Article 4.2 : Sélection et notification des Ambassadeurs

En cas de sélection par la Marque, le Candidat Ambassadeur est averti par e-mail à l’adresse renseignée lors de la complétion du Questionnaire qu’il a été sélectionné pour être Ambassadeur. La Marque lui indique dans cet e-mail ses attentes dans le cadre de la mission d’influence.

Article 4.3 : Mode d’emploi et instructions pour tester les Produits

Pour l’Ambassadeur Influenceur, dès réception du Produit, l’Ambassadeur s’engage à confirmer la bonne réception du Produit. L’Ambassadeur Influenceur s’engage à prendre connaissance intégrale du mode d’emploi fourni avec le Produit avant de commencer à utiliser le Produit, et à suivre les conseils d’utilisation et les différentes étapes du test rappelées lors de l’envoi du Produit.

Pour mémoire, les étapes du test sont :

• • 1° Pour l’Ambassadeur Influenceur, validation par l’Ambassadeur de la réception du Produit dès réception en envoyant un email de confirmation.
  • 2° Test du produit pendant la durée indiquée et dans le respect des conseils d’utilisation
  • 3° Création de contenu sur les réseaux sociaux à l’issue du test.

L’Ambassadeur s’engage à partager son expérience avec sa communauté. L’Ambassadeur peut :

• • • faire de belles photos avant/après
    • donner son avis en vidéo
    • faire de belles stories
    • produire facilement un avis étoffé (et utile)

Un rappel des règles du test de Produit est effectué lors de l’envoi du Produit.

Il est précisé que le Produit est expédié aux frais de la Marque, et livré à l’Ambassadeur sans contrepartie financière. La relation contractuelle entre la Marque et l’Ambassadeur constitue ainsi une libéralité, sous condition de réalisation par l’Ambassadeur Influenceur du test du Produit à réception dudit Produit, et est exclusive de tout contrat à caractère onéreux. La propriété du Produit est ainsi réputée transférée dès l’expédition du Produit par la Marque / une fois le test réalisé et l’avis téléversé par l’Ambassadeur. De même, le transfert des risques intervient au moment de l’expédition du Produit par la Marque.

Dans l’hypothèse où le Produit reçu serait endommagé ou ne correspondrait pas au Produit annoncé, la Marque n’a aucune obligation de renvoyer un Produit en remplacement du Produit reçu.

Article 4.4 : E-mails de rappel pour publier les avis

Dans l’hypothèse où l’Ambassadeur n’a pas publié son avis dans un certain délai à compter de la notification d’acceptation de sa candidature, et de l’envoi du Produit, un e-mail de rappel invitant l’Ambassadeur à partager son avis est envoyé.

Article 5 : Engagements du Candidat Ambassadeur / de l’Ambassadeur

En enregistrant sa participation et en acceptant les présentes CGU, le Candidat Ambassadeur s’engage, s’il est sélectionné, à :

• • • Tester le Produit reçu selon les directives d’utilisation du produit, et à ne pas utiliser le Produit pour un autre usage que celui pour lequel il est prévu
    • Rédiger un avis complet, sincère et authentique sur le Produit, condition sine qua non de la gratuité du produit.
    • Ne pas utiliser de propos diffamatoires dans le cadre de la rédaction des avis, ou de propos racistes, violents, xénophobes, homophobes, malveillants, vulgaires, obscènes, susceptibles de porter atteinte à la vie privée et plus généralement illicites ;
    • Ne pas tester les produits et/ou participer à des Campagnes d’Influence à des fins illégales ou frauduleuses ou d'une manière qui contrevienne à l'ordre public ou aux bonnes mœurs ou qui porte préjudice de quelque manière que ce soit à La Marque ou à tout tiers ;
    • S’abstenir de faire de la politique, de la propagande et du prosélytisme ;
    • S’abstenir de rédiger des avis et/ou publier des contenus de nature publicitaires pour des produits concurrents de ceux commercialisés par la Marque ;
    • Ne pas représenter les éléments de propriété intellectuelle de la Marque d’une manière qui pourrait nuire à l’image de la Marque ;
    • Ne pas prêter, donner ni commercialiser d’une quelconque manière le produit reçu
    • Prendre une photographie (ou plusieurs), le cas échéant, prendre une vidéo suivant les recommandations communiquées ;
    • Autoriser la Marque à utiliser tout ou partie de l’avis rédigé, ainsi que ses photographies et/ou vidéos à des fins commerciales, qu’il s’agisse de vanter les mérites du Produit testé ou plus généralement de mettre en avant la Marque.
    • A utiliser son prénom à l’exclusion de son nom en lien avec l’avis ;
    • Publier son avis sur ses réseaux sociaux et autres plateformes d’avis, en suivant les recommandations communiquées et dans le respect de la réglementation applicable au secteur de la publicité.

Le Candidat Ambassadeur reconnait et accepte que la relation avec la Marque est exclusive de toute rémunération et de tout lien de subordination, et que c’est, pour l’Ambassadeur Influenceur, en contrepartie de la gratuité du produit livré qu’il s’engage à effectuer le test, en toute indépendance et sous sa propre responsabilité avant d'effectuer sa mission.

Le Candidat Ambassadeur Influenceur reconnait que le non-respect des engagements pris ci-dessus et notamment le fait de vendre le Produit sur des plateformes de vente l’expose à être exclu des Campagnes d’Influence et à devoir rembourser l’intégralité du prix public du produit reçu.

En outre, en cas de manquement par l’Ambassadeur à l’une quelconque des stipulations des CGU, la Marque se réserve le droit de stopper la collaboration et demander le renvoi du produit livré ; non testé par l’Ambasadeur lors d’une notification en ce sens.

Article 6 : Propriété intellectuelle

Article 6.1 : Droits de la Marque

La Marque est le titulaire exclusif des droits de propriété intellectuelle relatifs au Site et à son contenu (charte graphique, textes, illustrations, vidéos et images, qu'ils soient visuels ou sonores, bases de données, marques, logo, noms de domaine, etc.) ainsi qu’aux Produits.

Toute représentation, reproduction, modification, adaptation, traduction, publication, exploitation de tout ou partie du Site ou des éléments ou données qui le composent et/ou du Produit est formellement interdite sans l’accord préalable écrit de La Marque.

Pour les besoins de la publication en ligne des avis sur les Produits testés par l’Ambassadeur, la Marque autorise l’Ambassadeur dans le cadre de ce seul usage, à reproduire et représenter les éléments de propriété intellectuelle de la Marque et notamment, la marque apposée sur le Produit ou son packaging et le dessin du Produit ou de son contenant.

Article 6.2 : Droits du Candidat Ambassadeur / de l’Ambassadeur

Article 6.2.1 : Licence de droit d’auteur / garanties

Dans le cadre des autorisations visées ci-dessus, l’Ambassadeur cède à la Marque ses droits de reproduction et de représentation, ainsi que le droit d’adaptation et de traduction sur les avis rédigés ainsi que les photographies et/ou vidéos prises lors des évaluations ou tests de produits, à titre gratuit, pour le monde entier et pour la durée des droits de propriété intellectuelle telle que prévue par les lois et règlements applicables, sur tous supports physiques ou numériques (et notamment presse écrite, presse numérique, télévision, internet...) et pour tous usages en lien avec la promotion des produits évalués ou testés et plus généralement la mise en avant de la Marque.

L’Ambassadeur garantit être l’auteur des avis rédigés ainsi que des photographies ou vidéos prises lors des tests de produits et garantit à la Marque un usage paisible à cet égard.

Dans l’hypothèse où l’Ambassadeur aurait emprunté à une œuvre préexistante en vue de rédiger ses avis ou de créer une photographie ou une vidéo, il s’engage à sécuriser l’intégralité des droits nécessaires auprès des ayants droit concernés, afin de permettre à la Marque d’exploiter librement le contenu téléversé.

Article 6.2.2 : Licence de droit à l’image et des droits de la personnalité

Dans l’hypothèse où certaines photographies prises par l’Ambassadeur ou ses contributions comporteraient des attributs de la personnalité (telle que l’image de l’Ambassadeur, tout ou partie du nom de l’Ambassadeur...), l’Ambassadeur accorde par les présentes à la Marque une autorisation d’utilisation des droits de la personnalité, à titre gratuit, valable dans le monde entier sur tous supports physiques ou numériques (et notamment presse écrite, presse numérique, télévision, internet...), pour tous usages en lien avec la promotion des produits testés et plus généralement la mise en avant de la Marque.

Article 7 : Réglementation applicable à la publicité

La Marque attire l’attention des Candidats Ambassadeurs/Ambassadeurs sur le fait que conformément aux préconisations de l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité, (l’ARPP), l’identification du partenariat avec la Marque doit être explicite, l’Ambassadeur devant écrire les mots comme hashtag partenariat ou hashtag sponsoring pour l’Ambassadeur Influenceur, dans toutes ses publications sur les réseaux sociaux, ou en affichant une indication visuelle ou audio au début des contenus publiés.

La Marque encourage vivement les Candidats Ambassadeurs à se référer au guide des bonnes pratiques, et à passer le cas échéant le « Certificat de l’Influence Responsable » https://www.arpp.org/certificat-influence-responsable-inscriptions/ édité par l’ARPP à destination des influenceurs pour les sensibiliser aux règles juridiques et déontologiques lors de leurs interactions avec les marques.

Article 8 : Responsabilité de La Marque– Garanties

En aucun cas, la responsabilité de La Marque ne pourra être engagée à raison de dommages imprévisibles, indirects ou immatériels tels que, sans que cette énumération ne soit exhaustive, perte de profits, perte de revenus, perte d’opportunités commerciales, perte ou atteinte à la marque ou à la réputation, etc.

La garantie légale de conformité et des vices cachés s’applique exclusion faite de la garantie commerciale, dès lors que le Produits est fourni par la Marque à titre gratuit.

Article 9 : Données personnelles

Les données personnelles communiquées par le Candidat Ambassadeur et par l’Ambassadeur permettent à La Marque de gérer la relation avec l’Ambassadeur, dans le cadre des présentes CGU qui les lient, et d’adresser le cas échéant des offres commerciales à l’Ambassadeur. Les données indispensables à La Marque sont le nom, prénom et l’adresse e-mail ainsi que toute autre donnée identifiée comme telle dans le cadre des Campagnes. p>

La Marque est le responsable du traitement des données collectées.

Les destinataires des données sont La Marque et ses sous-traitants. Le Candidat Ambassadeur et l’Ambassadeur acceptent expressément que leurs données personnelles soient stockées, traitées et transférées par La Marque à ses sous-traitants, y compris dans d'autres pays de l'Union Européenne, qui ne pourront toutefois accéder à ces données nominatives que pour les besoins de l’utilisation de la Solution et dans le respect des dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Conformément à l’article L. 223-2 du Code de la consommation, le Candidat Ambassadeur et l’Ambassadeur sont informés que s’ils ne souhaitent pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, ils peuvent s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique, disponible à l’adresse www.bloctel.gouv.fr.

Conformément à la loi n° 78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, le Candidat Ambassadeur et l’Ambassadeur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de modification, d'opposition, de suppression, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données personnelles les concernant ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après leur mort. Le Candidat Ambassadeur et l’Ambassadeur peuvent exercer ce droit en adressant un courrier au service clients de la Marque à : Manufacture Castex - 12 rue de la Tannerie - 40100 Dax, ou une demande par courrier électronique à l’adresse [email protected] . Toute demande en ce sens est gratuite, n'a pas à être motivée et pourra intervenir à tout moment y compris après la collecte des données personnelles du Candidat Ambassadeur et/ou de l’Ambassadeur. Elle devra toutefois être signée, accompagnée d’une photocopie de la pièce d’identité du Candidat Ambassadeur ou de l’Ambassadeur, portant sa signature, et préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse. Une réponse sera adressée au Candidat Ambassadeur /à l’Ambassadeur dans un délai de deux mois suivant la réception de la demande.

Les données personnelles communiquées par le Candidat Ambassadeur et/ou l’Ambassadeur lors de l’utilisation du Site sont conservées par La Marque pour une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. A l’expiration de cette durée, l’ensemble des données personnelles communiquées par le Candidat Ambassadeur et/ou l’Ambassadeur seront automatiquement supprimées.

Lors de la consultation du Site, des informations relatives à la navigation du Candidat Ambassadeur/Ambassadeur sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers cookies installés sur son ordinateur ou son terminal mobile, sous réserve des choix exprimés par lui, qui sont modifiables à tout moment.

Pour plus d’informations sur le type de cookies utilisés sur le Site, la finalité de chacun d’eux et sur les moyens de s’opposer et de paramétrer ces cookies, le Candidat Ambassadeur/l’Ambassadeur est invité à consulter la page Cookies présente sur le Site, en cliquant sur le lien « Cookies ».

L’Ambassadeur s’engage à ne pas téléverses des avis ou plus généralement du contenu contenant des données à caractère personnel susceptibles d’être considérées comme données « sensibles » au sens de la Réglementation applicable.

Article 10 : Loi applicable – Juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies, interprétées et soumises à la loi française. Tout différend relatif aux CGU qui ne pourrait être résolu à l’amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Nonobstant ce qui précède, le Candidat Ambassadeur/l’Ambassadeur est informé, conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, qu’il peut en tout état de cause recourir gratuitement en cas de contestation, à une médiation conventionnelle de la consommation.

La version d’origine des présentes CGU a été rédigée en français avant d’être traduite le cas échéant dans d’autres langues. Ces traductions sont effectuées et fournies uniquement à titre de courtoisie et pour information. En cas de litige sur le contenu ou l’interprétation des CGU ou en cas d’incohérence ou de différence entre la version française et une version traduite, la version française prévaut et fait foi sauf disposition d’ordre public national contraire.

Article 11 : Dispositions diverses

Article 11.1 : Nullité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des CGU sont considérées non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision devenue définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations des CGU garderont toute leur force et leur portée. La Marque remplacera la ou les stipulation(s) invalidées par une disposition ayant un effet économique équivalent.

Article 11.2 : Non-renonciation

Le fait que La Marque ne se prévale pas à un moment donné de l’une des stipulations des CGU ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation de sa part à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque des stipulations des CGU.